极客云隐私条款

更新日期:2024年08月16日

 

(以下简称“极客云”或“我们”)山东宇创新科电子商务有限公司是极客云APP的运营者,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私保护政策阐述了极客云将如何收集、使用您的个人信息,并帮助您了解您的权利,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私保护政策。【特别提示】请仔细阅读本《隐私条款》(尤其是加粗、划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读、使用极客云APP过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意本隐私条款中的任何条款,您应立即停止访问和使用。

1.个人信息的定义及范围

1.1个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私条款中包括: 姓名、手机号码、身份证信息或其他身份证明、照片、常用地址、位置信息、订单信息及设备信息、IP地址等。为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,我们将按照《网络安全法》的规定收集、我们将会获取您的个人信息以及设备信息(IMEI、IMSI、设备MAC地址、应用安装列表、通讯录、剪切板、通话记录、相机、短信、设备序列号、 andridID、陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器的行为)。

1.2 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私条款中包括:您的财产信息(包括交易记录及余额等虚拟财产信息);个人身份信息(包括身份证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址);其他信息(手机号码、位置信息、网页浏览记录)。对于本隐私条款中列示的如上个人敏感信息,为便于您在阅读时有所警觉,我们除在此统一定义并列示外,另仍然会在本隐私条款中以字体加粗、加下划线,或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。

1.3 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2.收集和使用您个人信息的目的、方式和范围

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

2.1注册、登录、认证

1)您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、名称),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别及邮箱等来完善您的信息。

2)您也可以使用第三方账号登录(微信)并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与极客云账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

3)在您使用身份认证的功能或服务时(如卡片的实名认证等),根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2.2 开展营销活动

极客云会根据运营情况适时推出各类营销活动,您选择参加时,根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式银行账号或第三方支付帐号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号或第三方支付帐号如支付宝等),拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付获奖标的,但不影响您正常使用极客云的其他功能。

2.3 改善我们的产品或服务

我们还可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获取您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。

2.4 运营与安全保障

为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全。

2.5 其他目的及用途

在符合如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:

1)我们将信息用于本隐私权保护政策未载明的其他使用目的、用途;

2)我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。

2.6 SDK收集和使用OAID信息

为提升服务质量及保障账户安全,我们通过与移动安全联盟合作,使用第三方SDK(移动安全联盟OAID SDK)自动化收集设备的OAID信息。该信息主要用于设备标识、数据统计和防范欺诈风险,收集范围仅限于实现上述目的所必需的数据。在未经您明确授权的情况下,我们不会将该信息用于其他用途,也不会与除法律法规要求外的第三方共享。

2.7 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的:

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

3.我们如何使用 Cookie及同类技术

为确保极客云平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验等,我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。例如借助于 Cookie,网站及客户端能够存储您的注册帐号、邮箱、密码(加密)和偏好等数据,Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。我们不会将 Cookie用于本隐私权保护政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有 Cookie(路径:设置-清除缓存),您也可以通过删除 Cookie以及还原(清除)移动终端设置(内容及数据)等方式以选择不被追踪。但如果您这么做,则需要在每一次使用极客云平台时亲自更改用户设置,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于 Cookie由公司提供的服务或相应功能。

4.个人信息的保存期限和地域

4.1 信息保存期限

1)在您使用我们产品/服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。

2)当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。

4)如您使用极客云服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

4.2 信息存放地域

1)我们收集您的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2)目前极客云不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

4.3 账号注销

1)如果您不再使用我们的产品,您可以通过以下途径注销账户:我的-设置-账户注销,我们将在5个工作日内完成您账户的注销工作;需要提醒的是,注销账号成功后,您在我们应用里的所有信息都将删除,法律要求保存的数据除外。

5.设备权限调用

5.1 所需权限及说明

根据您的行为及产品特点,极客云APP将基于以下目的访问您的个人信息及手机上的以下必要内容,开通手机信息、定位、相册、相机、麦克风、存储等权限;

1)获取极客云APP内容而访问网络;

2)摄像头对讲而获取用户麦克风;

3)扫码添加、卡片设备实名认证、提反馈、咨询客服;上传头像时使用照片、相机、录音和文件存储;

4)为开展数据分析和更好地提供服务而使用手机设备信息,以便我们为您提供持续稳定的运营支持,同时有助于我们不断改善自身产品及或服务(如基于崩溃率统计修复系统问题等)。

6)我们会使用应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息而访问存储空间。

5.2 权限的关闭及再次开启

您可以随时在手机的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。使用Android系统的不同手机中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考手机说明或联系系统开发方。

您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

6. 个人信息的转让、公开披露

6.1 转让

1) 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

2) 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。再发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私条款所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

6.2 公开披露

1) 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

2) 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露您相关账号信息。

3) 依法豁免征得同意共享,转让公开披露的个人信息。

4) 用户的相关信息我们会做加密处理,不会外泄,并且用户注销账号后我们会一并将用户信息删除。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的:

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 联系我们

1) 如果您对个人信息保护问题有任何疑问或投诉,请通过Jikecang123联系我们。

2) 如对本隐私条款内容有任何疑问、意见或建议,您可以登录极客云APP内的“意见反馈”或“在线客服”与我们联系。

8. 隐私条款更新

1) 为了给您提供更好的服务, 极客云及相关服务将不时更新与变化, 我们会适时对本隐私条款进行修订这些修订构成本隐私条款的一部分并具有等同于本隐私条款的效力, 未经您明确同意, 我们不会削减您依据当前生效的本隐私条款所应享受的权利。

2) 本隐私条款更新后, 我们会在极客云发出更新版本, 并在更新后的条款生效前通过官方公告或其他适当的方式提醒您更新的内容, 以便您及时了解本隐私条款的最新版